【注意喚起】Windows 11更新KB5062660・KB5063878でSSD破損報告｜原因と安全な回避策まとめ

概要

Windows 11 バージョン 24H2向けの更新プログラム「KB5062660」と「KB5063878」を適用した環境で、大容量データ（数十GB規模）を連続して書き込むと、一部のSSDが破損し、最悪の場合PCが起動不能になる事例が報告されています。
特に配信者やゲーマーなど、大きな動画ファイルやゲームデータを頻繁に扱うユーザーは影響を受けやすいとみられています。

まとめ

• 発生条件：該当KBがインストールされた状態で、数十GB以上の連続書き込みを行う
• 影響範囲：特定のSSDモデルで発生報告あり。すべてのSSDで起きるわけではないが、条件が揃うと高リスク
• 症状：SSDが認識されなくなり、Windowsが起動できなくなる場合がある
• 背景：SSDコントローラーメーカーのPhisonが影響の可能性を認め、調査を進めている

マイクロソフトからの回答・告知

現時点で、マイクロソフト公式から「SSD破損リスク」に関する明確な注意喚起や告知は出ていません。
公式の既知の問題としては、証明書関連のエラーや一部ネットワーク性能低下などが挙げられていますが、SSD障害については触れられていません。
そのため、現状はユーザーやメーカー側の報告が先行している状況です。

解決策・回避策

1. 更新の有無を確認
   • 設定 → Windows Update → 更新の履歴 から KB5062660 / KB5063878 が入っているか確認します。
2. 該当更新のアンインストール
   • 「更新プログラムをアンインストール」から該当KBを削除し、再起動します。
3. 自動更新の一時停止
   • 修正版が出るまで Windows Update を一時停止（最大5週間）します。
4. 大容量書き込みの回避
   • 長時間録画や大規模ゲームデータのインストールなどは控えるか、外付けドライブを利用します。
5. バックアップの徹底

解決策・回避策の実行リスク

更新プログラムのアンインストール

想定されるリスク

• セキュリティ修正の喪失
  これらのKBにはセキュリティパッチも含まれているため、アンインストールすると脆弱性が再び有効になり、攻撃リスクが高まります。
• 他の不具合修正の消失
  パフォーマンス改善や別のバグ修正も同時に失われる可能性があります。
• 再適用の可能性
  自動更新を止めない限り、次回のWindows Updateで再びインストールされることがあります。

Windows Updateの一時停止

想定されるリスク

• 新たな脆弱性への未対応期間が延びる
  停止中に発見された重大なセキュリティホールが放置されることになります。
• 他の重要アップデートも止まる
  ドライバー更新や互換性改善なども受け取れなくなります。

大容量書き込みの回避

想定されるリスク

• 業務や作業効率の低下
  動画編集や配信アーカイブ保存など、必要な作業が制限される可能性があります。
• 回避しても完全防止にならない可能性
  不具合条件が完全に特定されていないため、軽い書き込みでも発生するケースがゼロとは言い切れません。

バックアップの徹底

想定されるリスク

• バックアップ作業中の負荷
  大容量バックアップ自体が「大量書き込み」に該当し、該当KBが入った状態だと逆にリスクになる可能性があります。
• バックアップ先の信頼性
  外付けHDDやクラウドの障害リスクも考慮が必要です。

ネット反応まとめ

• 重要データは別ドライブやクラウドに保存し、回復用USBも作成しておきます。
• 「KB5062660とKB5063878は危険らしいので即アンインストールした」
• 「ゲームのダウンロードで普通に50GB超えるから怖くて削除」
• 「なんか悪さしてるのはお前か！とりあえず外した」
• 「設定から更新履歴を見て、該当KBをアンインストールして再起動した」
• 「自動更新も一時停止して様子見」
• 「自分の環境ではKB5063878が入ってたので封印した」
• 「早く公式が原因を特定してほしい」
• 「リモートでPC確認したら入ってたので慌てて削除」
• 「M.2 SSDだから大丈夫かと思ったけど念のため外した」
• 「古い情報かと思ったらまだ話題になっていて驚いた」
• 「アンインストール手順を共有してくれる人がいて助かった」
• 「Windowsアップデートは本当に改善より不具合の方が多い気がする」
• 「SSDぶっ壊しゾーンって呼ばれてて笑ったけど笑えない」
• 「自動更新になってないか心配で震えてる」
• 「まだWindows10だからセーフと自分を褒めた」
• 「更新の一時停止を4週間に設定した」
• 「Macメインだからこういう苦労はしてない」
• 「Windows11はバグだらけだから23H2が安定版だと思う」
• 「SSD破壊の話を見てビビってる」
• 「実家のPCアップデート頼まれたけど面倒すぎた」
• 「配信者は特に注意した方がいい」
• 「録画データを扱う人は危険度高い」
• 「アンインストールしても復活するという噂もあって怖い」
• 「Phisonの名前が出てきて業界全体の問題かもと思った」
• 「storport.sysの更新が原因かもしれないという話を見た」
• 「自分の環境では問題出てないけど念のため停止」
• 「大容量書き込みしない人は平気かもという意見もあった」
• 「公式が沈黙してるのが不安」
• 「アップデートでPCが壊れるとか勘弁してほしい」
• 「とりあえずバックアップを取ってから作業した」

この問題はすべての環境で発生するわけではありませんが、発生した場合の被害が大きいため、該当更新が適用されている場合は早めの対策をおすすめします。